Privacy & Policy
개인정보처리방침 (Privacy Policy)
NOMADMA(노마드마)(이하 “회사”)는 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다. 회사는 개인정보 처리 목적, 보유기간, 보호조치 등을 아래와 같이 안내드립니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
- 회원가입 시: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
- 상품 주문 시: 성명, 주소, 연락처, 결제 정보
- 환불·교환 처리 시: 환불 계좌 정보(은행명, 예금주, 계좌번호)
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: IP주소, 쿠키, 접속기록, 기기 정보
제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
- 회원 식별 및 관리
- 상품 주문, 결제, 배송 서비스 제공
- 고객 문의 및 민원 처리
- 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공
- 법령 의무 이행 및 사고 방지
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회원 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다.
- 단, 관련 법령에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약 철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
- 웹사이트 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 배송을 위한 택배사에 배송 정보 제공
- 결제 처리를 위한 PG사에 결제 정보 제공
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
- 배송 업무: 택배사
- 결제 처리: PG사(예: 나이스페이, 토스페이먼츠 등)
- 호스팅 및 시스템 관리: 웹 호스팅 사업자
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 취합니다.
제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 보유 기간 종료 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일 형태: 복구 불가한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 모든 개인정보는 삭제됩니다.
- 법령에 따라 일부 정보는 삭제 이전 보관 의무가 있을 수 있습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영)
- 회사는 서비스 개선을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 보호 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 수행합니다.
- 개인정보 접근 제한
- 암호화(비밀번호 및 주요 정보)
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
- 물리적 보관 장소 접근 통제
제10조 (개인정보보호 책임자)
회사는 개인정보 보호 관련 문의를 처리하기 위한 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호 책임자: NOMADMA 운영팀
- 이메일: 고객 문의 시 공지된 이메일로 접수
제11조 (고지의 의무)
개인정보처리방침이 변경되는 경우, 시행 7일 전 사이트에 공지합니다. 본 방침은 게시일로부터 적용됩니다.